• Mayıs Ayı 19, 2024

Etrafınızda neler olduğunu duraklatın ve farkına varın. Belki de birkaç dakika ile birden fazla "ay" kelimesini duyacaksınız. Bu, sıkıntı, acı ya da pişmanlık gösteren bir ifadedir. Öyle yaygınlaşıyor ki, bazen farketmiyoruz. nasıl baş edilir ile şikayet eden insanlar .

Robin Kowalski , içinde psikoloji profesörü Clemson Üniversitesi Güney Carolina, Amerika Birleşik Devletleri’nde "şikayet bir parçası tedavi gazetesi insanlar . Ayrıca birçok kez kullanılır mola buz Bir sohbette. "

Şikayet eden kişilerle başa çıkmak için ipuçları

Kowalski bir not şikâyet Temel olarak iki nedenden dolayı ifade edilir. İlk elde etmek bir değişim arasında davranış , bir durumu cevaplayın ya da iyileştirin. İkincisi bulmaktır teselli , tanıma veya empati .

Bir dereceye kadar şikayet olsa da sağlıklı Ürettiği arındırıcı etki nedeniyle, negatif Şikayetler durduğunda, bir problem çözme ya da sakin bulmak için bir gerçeği paylaşma konusunda hiçbir ilgisi olmayan durumdur.

Bulaşıcı hale gelen ve çevreyi değiştiren bir davranış olduğu için, sizi etkilememesi için bazı ipuçlarını paylaşıyoruz. fazla yolculuk yapanlara şikâyet hepsi "bir stil hayat ”.

1. Endişelerinizi dinleyin. Çünkü şikâyet memnuniyetsizlik belirtisidir, sık sık şikayet eden insanlar birisinin onları dinlemesi, endişelerini fark etmeleri için psikolojik ihtiyacı hissederler. Hiçbir şey söylemeden dikkatlice dinlemek, onların rahatlamasını sağlar, tavsiyelerde bulunur César Lozano, uluslararası öğretim üyesi ve yazarı Zor insanların kolay tarafı.

2. Empati yaratın. Bunu yaparken, samimi olun ve durumu anladığınızı görmesini sağlayın ve durumunun kolay olmadığını kabul edin. Bunun için hatırla Şikayetçi Senin için bile olsa, ne dediği önemsiz değil. Acılarını ciddiye aldığınızda argümanlarınızın güç kaybettiğini unutmayın. Alexander Kjerulf , yazarı Happy Hour 9'dan 5'e kadar.

3. Kişisel olarak almayın. Eğer şikâyet aleyhine olan davranış, bu davranışların size bulaşmasını önler. Kişisel olarak almayın, genellikle her şeyden şikayet eden bir kişi olduğunu unutmayın. Her ne kadar karmaşık olsa da, çatışmadan kaçınmanın en iyi yoludur. Aklınızdaki durumdan siz de sorumlu hissetmiyorsunuz, durumu netleştirmenin zamanı geldi.

4. Olumlu şeylere odaklanın. İkisinden de insanlar var şikayet ve onların dikkatini çekmeyi bırakmalarını dinleyin. Durumların olumlu tarafını arayın ve her şeyin diplomatik olmasının memnuniyetini sağlayan iyi şeyleri düşünün.

5. mesafeyi alın. SHugo Hirsch terapisti İnsanların tutumunu değiştirmemek için tavsiye yakınan fakat uzaklaşıp uzaktaki bir durumu gözlemleyerek öfke ve hayal kırıklığını bir kenara bırakın. Bu, tutumunuzu anlamanıza ve onunla başa çıkmada dikkatli olmanıza yardımcı olur. Bu bir strateji planlamak ve o kişinin beklediği gibi cevap vermemek.

Unutmayın şikâyet bu bir yansımasıdır memnuniyetsizlik Bu nedenle, bu tip insanlarla yapılan anlaşma, bir "dayanışma" dozu göstererek yıpranmakta ve hatta enfekte olmaktadır. Her şeyden ve her şeyden sık sık şikayet ediyor musunuz?

Video Tıp: Olumsuz insanlarla baş etmenin 7 harika yolu, Negatif enerjilerden korunma yöntemleri (Mayıs Ayı 2024).